Polityka prywatności i plików cookies – lideragdrtv.pl
Polityka prywatności i plików cookies
Serwis lideragdrtv.pl · obowiązuje od dnia [20-09-2026]
§1 Postanowienia ogólne
1.Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na urządzeniach osób korzystających z Serwisu, w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną i sprzedażą Towarów.
2.Polityka prywatności jest integralną częścią Regulaminu sklepu internetowego, który określa zasady, prawa i obowiązki osób korzystających z Serwisu.
3.Polityka dotyczy danych osób fizycznych, w tym osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą oraz osób wskazanych do kontaktu lub reprezentujących Klientów będących firmami.
4.Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO, ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawą o prawach konsumenta oraz przepisami podatkowymi i o rachunkowości.
§2 Definicje
1.„Serwis” – sklep internetowy „lideragdrtv.pl” działający pod adresem https://lideragdrtv.pl.
2.„Regulamin” – Regulamin sklepu internetowego dostępny w Serwisie.
3.„Administrator” – administrator danych osobowych, wskazany w §3.
4.„Użytkownik” – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w tym Kupujący w rozumieniu Regulaminu, odwiedzający Serwis, osoba kontaktująca się z Administratorem oraz zapisana do newslettera.
5.„Urządzenie” – urządzenie elektroniczne wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem którego Użytkownik korzysta z Serwisu.
6.„Cookies” – dane tekstowe zapisywane w formie plików na Urządzeniu Użytkownika, a także podobne technologie umożliwiające dostęp do informacji zapisanych na Urządzeniu.
7.„RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
8.„Dane osobowe” – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej; w szczególności imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu oraz identyfikatory internetowe, w tym adres IP.
9.„Przetwarzanie” – każda operacja wykonywana na danych osobowych, np. zbieranie, przechowywanie, wykorzystywanie, udostępnianie lub usuwanie.
10.„Zgoda” – dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym Użytkownik przyzwala na przetwarzanie dotyczących go danych osobowych.
§3 Administrator danych i kontakt
1.Administratorem danych osobowych jest Patryk Sikora, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PHU Patryk Sikora, ul. Mikołowska 42b, 41-400 Mysłowice, NIP: 628-22-68-595.
2.Z Administratorem można się skontaktować:
a)pisemnie: PHU Patryk Sikora, ul. Mikołowska 42b, 41-400 Mysłowice;
b)e-mailem: bok@lideragdrtv.pl;
c)telefonicznie: +48 508 213 214;
d)przez formularz kontaktowy dostępny w zakładce Kontakt.
3.Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.
§4 Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja Zamówienia i umowy sprzedaży: przyjęcie zamówienia, płatność, wysyłka i dostawa, kontakt w sprawie zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem | do czasu zrealizowania umowy; następnie dane są przechowywane w celach opisanych w kolejnych wierszach |
| Wystawianie dokumentów sprzedaży oraz rozliczenia podatkowe i rachunkowe | art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (przepisy podatkowe i o rachunkowości) | 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| Obsługa odstąpienia od umowy, zwrotów, reklamacji i rękojmi (w tym przez formularz „Odstąp od umowy tutaj”), realizacja gwarancji | art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c – wykonanie umowy oraz obowiązki wynikające z przepisów o prawach konsumenta i rękojmi | do czasu wygaśnięcia roszczeń wynikających z umowy |
| Ustalenie, dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami, w tym windykacja należności | art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora | do przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, a dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – 3 lata) |
| Prowadzenie konta Kupującego w Serwisie (o ile Użytkownik je założy) | art. 6 ust. 1 lit. b – umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną | do czasu usunięcia konta; dane są usuwane lub anonimizowane w ciągu 30 dni od jego usunięcia, z wyjątkiem danych przechowywanych w celach wskazanych w pozostałych wierszach |
| Odpowiedź na wiadomości i zapytania (formularz kontaktowy, e-mail, telefon) | art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji; art. 6 ust. 1 lit. b, jeśli zapytanie dotyczy zawarcia umowy | przez czas obsługi zapytania; w razie sporu – do przedawnienia roszczeń |
| Wysyłka newslettera i informacji marketingowych drogą elektroniczną (o ile usługa jest dostępna) | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda; ponadto zgoda wymagana przepisami Prawa komunikacji elektronicznej | do czasu wycofania zgody; dowód udzielenia zgody może być przechowywany do przedawnienia roszczeń |
| Prowadzenie statystyk i analiza korzystania z Serwisu (cookies i dane techniczne) | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda (zapis informacji na Urządzeniu wymaga zgody na podstawie art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej) | przez okres ważności plików cookies; dane statystyczne w postaci zanonimizowanej lub zagregowanej – bezterminowo |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu (koszyk, sesja, logi serwera, zapobieganie nadużyciom) | art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora (dla plików niezbędnych do świadczenia usługi zgoda nie jest wymagana) | przez czas trwania sesji lub okres ważności plików cookies; logi – przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa |
1.Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia Zamówienia, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, założenia konta lub rozpatrzenia zgłoszenia. Brak ich podania uniemożliwia realizację tych czynności. Obowiązek podania danych do faktury wynika także z przepisów prawa.
2.Podanie adresu e-mail w celu otrzymywania newslettera oraz zgoda na pliki cookies inne niż niezbędne są całkowicie dobrowolne.
3.Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, wywołującego wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego.
§5 Zakres przetwarzanych danych
1.Dane podawane przy składaniu Zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy i adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, wybrany Paczkomat, a w przypadku faktury na firmę – nazwa firmy i numer NIP, a także informacje o zamówionych Towarach i wartości zamówienia. Dane kart płatniczych nie są przechowywane przez Administratora – są przetwarzane przez operatora płatności.
2.Dane podawane przy odstąpieniu od umowy, zwrocie lub reklamacji: imię i nazwisko, numer zamówienia, adres e-mail, wskazane Towary, opis zgłoszenia, a jeśli Użytkownik je poda – powód odstąpienia oraz numer rachunku bankowego do zwrotu środków.
3.Dane podawane przy rejestracji konta (o ile jest dostępne): imię i nazwisko lub pseudonim, login, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu, numer NIP, hasło (przechowywane w postaci zahaszowanej).
4.Dane podawane przy zapisie do newslettera: adres e-mail.
5.Dane podawane w korespondencji: dane zawarte w wiadomości przesłanej przez formularz, e-mailem lub telefonicznie.
6.Dane techniczne zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, rozdzielczość ekranu, przybliżona lokalizacja, otwierane podstrony i czas spędzony na nich, rodzaj systemu operacyjnego, adres poprzedniej strony i strony odsyłającej, język przeglądarki, prędkość łącza i dostawca usług internetowych. Adres IP i identyfikatory zapisywane w cookies mogą stanowić dane osobowe; część danych w celach statystycznych jest przetwarzana w postaci zanonimizowanej lub zagregowanej.
§6 Odbiorcy danych
1.Administrator nie sprzedaje danych osobowych. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów następującym kategoriom odbiorców:
a)firmom realizującym dostawy Towarów – w szczególności operatorowi InPost (kurier i Paczkomaty), DPD, DHL oraz przewoźnikom realizującym wysyłki gabarytowe Geis, Rohling suus oraz Raben;
b)operatorom płatności – w szczególności PayU S.A. oraz Przelewy24 który w zakresie realizacji płatności może działać jako odrębny administrator danych;
c)dostawcy platformy sklepowej i usług hostingowych – Shoper (cyber_Folks S.A.) – oraz dostawcom usług IT i poczty elektronicznej;
d)biuru rachunkowemu i dostawcom oprogramowania do fakturowania i księgowości;
e)dostawcom usługi newslettera (o ile jest świadczona);
f)kancelariom prawnym i podmiotom windykacyjnym – w razie konieczności dochodzenia roszczeń;
g)dostawcom narzędzi statystycznych i innych usług wskazanych w §9 ust. 7 – w zakresie plików cookies;
h)organom publicznym, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
2.Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora (np. dostawca hostingu i systemu sklepowego) działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania i nie mogą wykorzystywać danych do własnych celów.
§7 Przekazywanie danych poza EOG
1.Dane osobowe są co do zasady przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
2.Niektórzy dostawcy narzędzi wykorzystywanych w Serwisie (np. Google) mogą przetwarzać dane, w tym identyfikatory online, w państwach trzecich, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym w ramach EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych. Informacje o zabezpieczeniach i ich kopię można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
§8 Twoje prawa
1.Użytkownikowi przysługuje prawo do:
a)dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania ich kopii (art. 15 RODO);
b)sprostowania nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);
c)usunięcia danych (art. 17 RODO), z wyjątkami przewidzianymi w przepisach, np. gdy dane są potrzebne do wypełnienia obowiązków podatkowych lub do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń;
d)ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
e)przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
f)wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją (art. 21 RODO); w przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw można wnieść w każdym czasie;
g)cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem – zgodę na newsletter można cofnąć przez link w wiadomości lub kontaktując się z Administratorem, a zgody na cookies przez ustawienia opisane w §9;
h)wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
2.Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z Administratorem w sposób wskazany w §3. Administrator odpowiada na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
§9 Pliki cookies
1.Serwis wykorzystuje pliki cookies wewnętrzne (zapisywane przez system Serwisu) oraz zewnętrzne (zapisywane przez systemy partnerów, których skrypty i usługi zostały umieszczone w Serwisie). Ze względu na czas przechowywania cookies dzielą się na sesyjne (usuwane po zakończeniu sesji) i trwałe (przechowywane do czasu ich usunięcia lub wygaśnięcia).
2.Pliki cookies służą do:
a)zapewnienia działania Serwisu – koszyk, sesja, logowanie do konta, bezpieczeństwo (pliki niezbędne, zapisywane bez zgody);
b)usprawnienia i ułatwienia dostępu do Serwisu oraz jego personalizacji (na podstawie zgody);
c)prowadzenia statystyk – liczby odwiedzin, rodzajów urządzeń, źródeł ruchu (na podstawie zgody).
3.Pliki cookies inne niż niezbędne są zapisywane wyłącznie po wyrażeniu zgody. Zgodę można udzielić, zmienić lub cofnąć w każdym czasie w ustawieniach cookies dostępnych w Serwisie (link „Ustawienia plików cookies” w stopce strony).
4.Użytkownik może także samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące zapisywania cookies w przeglądarce (m.in. Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera – informacje znajdują się w pomocy danej przeglądarki) oraz w każdej chwili usunąć zapisane pliki cookies.
5.Ograniczenie zapisu lub dostępu do plików cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu, w tym Koszyka.
6.Mechanizmy zapisu i odczytu cookies opierają się na wbudowanych funkcjach przeglądarek i nie pozwalają na pobieranie z Urządzenia innych danych ani danych z innych witryn. Administrator dobiera partnerów zewnętrznych z uwzględnieniem bezpieczeństwa Użytkowników, jednak nie ma pełnej kontroli nad plikami cookies zapisywanymi przez usługi zewnętrzne. Usługodawcy zewnętrzni mogą zmieniać swoje polityki prywatności i sposób wykorzystywania cookies – ich zasady są opisane w politykach tych podmiotów.
7.Lista partnerów, których usługi mogą zapisywać pliki cookies w Serwisie:
a)statystyki: Google Analytics, Google ADS;
b)inne usługi: Mapy Google;
§10 Bezpieczeństwo danych
1.Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowanie połączenia (SSL), ograniczenie dostępu do danych do osób i podmiotów, które potrzebują ich do realizacji celów przetwarzania, oraz przechowywanie haseł w postaci zahaszowanej.
2.Bezpieczeństwo danych zależy także od Użytkownika. Zaleca się korzystanie z aktualnego oprogramowania, ochrony antywirusowej i silnych, unikalnych haseł oraz stosowanie się do zasad bezpiecznego korzystania z internetu.
§11 Linki zewnętrzne
1.W Serwisie mogą znajdować się odnośniki do stron zewnętrznych, z którymi Administrator nie współpracuje. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści, bezpieczeństwo ani politykę prywatności tych stron.
§12 Zmiany Polityki prywatności
1.Administrator może zmieniać Politykę prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, sposobu przetwarzania danych lub narzędzi wykorzystywanych w Serwisie.
2.Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej podstronie Serwisu wraz z datą wejścia w życie. O istotnych zmianach dotyczących przetwarzania danych osobowych Administrator poinformuje Użytkowników posiadających konto lub zapisanych do newslettera, wiadomością e-mail.
3.Zmiana Polityki prywatności nie ogranicza praw Użytkowników wynikających z przepisów prawa, a udzielone zgody pozostają w mocy, jeśli zmiana nie dotyczy celu ani zakresu, którego dotyczyły.
